带娃看病不请假!儿医小夜门诊为您开“夜灯”!
在北京儿童医院集团医院·长春市儿童医院,小夜门诊作为服务延伸的窗口,在全院各科室医护人员的共同努力下,让“下班不打烊”成为医疗服务的新常态。
医疗服务“集团作战”
每天下午4点,暮色临近,长春市儿童医院的一些医护人员像迁徙的候鸟,从各自的门诊、疗区,准时赶往小夜门诊。自2024年5月开诊以来,医院便开启了多科室“集团作战”模式,只为给有需要的患儿提供一份实实在在的便利。
放射线科专门成立了5人工作小组,开设窗口,每天安排值班人员,从下午4点到晚上8点半接待小夜门诊患者。业务咨询、检查引领、协调进度……每个环节的服务都能迅速到位。特别是对于病情较急的患者,窗口人员会第一时间协调科室医生,并保证在30分钟内,将检查胶片和检验报告交到小夜门诊医生手中,为治疗提供及时、高效、准确的判断依据。
电诊科也在小夜门诊开诊后,克服重重困难,积极调整检测项目。像胃肠彩超、急腹症彩超、腮腺彩超、阑尾彩超、颌下腺彩超、双侧阴囊彩超(仅限于附睾炎、睾丸扭转及外伤)、双侧腹股沟彩超(仅限于疝)、妇科彩超(仅限于阑尾炎术前检查及卵巢扭转)、肝胆胰脾及双肾彩超(仅限于外伤、结石)、心电图(仅限于急诊及急诊术前检查)都可以随时做,而且做完就出结果,1-2分钟出检测报告。
延长服务,延伸关爱
谈起小夜门诊,门诊办副主任陈霞感触颇多。她表示,小夜门诊开诊后,各科室医护人员积极配合,踊跃参加,让门诊办能够及时制定好出诊班次。每天下午4点到晚上8点半,呼吸科、风湿免疫科、心脏内科、神经科、遗传代谢内分泌科、感染门诊、中西医内科门诊等多个科室的主任和高年资医生、业务骨干带头值班;放射线科、检验科、电诊科、静点中心等常规业务同步进行。日常学习和生活中,如果孩子出现感冒、腹泻等不适症状,或者在玩耍中出现磕碰等意外情况,如果不是非常紧急,家长无需请假占用上班时间,孩子也不用耽误上课和学习,在小夜门诊就能得到同样优质高效的诊疗服务。
小夜门诊作为长春市儿童医院医疗服务的“延长线”,在扩大服务覆盖面的同时,也体现了“儿医人”的服务温度和情怀。医护人员每天4个半小时的额外付出,让更多患者享受到“错峰就诊”的健康福利。未来,医院将根据患儿和家长的需要,不断升级小夜门诊、科学调配人员、优化就诊流程,继续以实际行动,守护每一个孩子的健康成长,用专业与爱心,点亮孩子们健康成长的希望之光。
编辑:王凤娜
初审:陈 霞
复审:王启明
终审:王 莹 齐 红