“手语”连心桥,无声诊疗尽显温暖
他的世界没有声波荡漾,却有护士姐姐的指尖在发光的屏幕上轻轻叩响,每一次翻译软件的闪烁,都带着"疼不疼""要勇敢"的密语。她们练习千百遍的手势,在病房里开出花朵,他无声地笑了,整间病房都听见了沉默里最清脆的回响……
5月15日晚上7点半,13岁聋哑少年小伟(化名)突然腹痛难忍,被送到北京儿童医院集团·长春市儿童医院就诊,确诊为因先天性瓦登伯格综合征引发严重便秘。于是,一场有声与无声的暖心交流,在重症监护科温馨上演~
巧妙化解沟通难题
医生为小伟做了腹部相关检查,并对症制定了治疗方案,开具了治疗药物。考虑到孩子住院期间无家人陪护,医院将小伟安排在重症监护科病房,因为这里有24小时护士陪护。重症监护科夜班组长李佳薇护士发现与小伟沟通存在障碍,马上下载了手语翻译软件,通过语音转手语功能实现高效交流。
自学手语贴心照护
为了能多给小伟一些照顾,护士们自学“吃饭”“睡觉”等基础的手语,并放慢语速配合小伟读唇。沟通顺畅后,小伟的紧张情绪逐渐缓解,治疗配合度显著提升。护士们自费购买小伟喜爱的食物,为他调整饮食;忙碌时贴心播放电视节目,缓解其孤单感。日夜陪伴中,重症监护科化身“临时家庭”,“代理妈妈”们用细节传递温暖。经过一周的精心治疗与心理疏导,小伟于5月22日康复出院。临别时的挥手、微笑,小伟用自己的方式表达了感谢。
“代理妈妈”的守护
在重症监护科,暖心陪伴、优质服务是亮丽的护理色调。由于重症监护无陪伴,“代理妈妈”模式在这里推行开来。她们不仅关注患儿的日常治疗,更关注他们的心理和情绪变化,用各种各样的方式减少孩子们在陌生环境中的恐惧,助力他们安心治疗、早日重获健康。
作为吉林省唯一一所集医疗救治、科研教学、健康管理、康复训练于一体的非营利性三级甲等综合性儿童医院,尤其是与北京儿童医院技术合作后,长春市儿童医院医疗与人文关怀双提升,为患儿筑起健康港湾,守护孩子们健康成长!
编辑:王凤娜
初审:单立业
复审:王启明
终审:王 莹 齐 红