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生命之花盛开的守护天使

一身雪白的衣装,穿出啦无比圣洁的美;一份救死扶伤的重任,挑起啦无比沉重的担子;一种勇往无前的精神,扬起啦无比神圣的旗帜。是啊,这就是我们的真实写照,被人称之为白衣天使。
护士的工作是一门精细的艺术,护士的心是一颗颗天使的心,是爱心、耐心、细心、更是责任心,我们应当与病人心连心,悉心解除病人的疼痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,让痛苦的脸上绽现笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
然而作为儿科护士的我们更要“用大爱做小事”, 它时刻提醒着我们以患儿为中心,从实处着手,从温馨小事做起,让每一位来院的孩子都得到亲人般的关爱,我们科护士长苏云鹤告诉我们说“感动服务”,从字面上看是宽泛而抽象的概念,但在我们科就要让家长都有这样的体会,它存在于每一位医护人员“以心换心”的服务理念中。
现在我们科年轻的护士比较多,她们朝气蓬勃,但也存在不足的细心和耐心,看问题的角度和处理事情的方法都存在一些偏差。有一次,以为年轻的护士没有正面回答家属的问题,让家属很不理解,护士长苏云鹤花费了不少的时间安抚家属的情绪,事后和我们进行了一次长谈,告诉我们患儿患病后,家属的心理状态也会发生很大的改变,如情绪不佳,疑虑重重,焦虑感,恐惧感等,作为护士要试着去理解他们,去适应他们,把爱心、热心、耐心、细心、关心、责任心投入到工作中去。
从事护理工作多年,护士长苏云鹤始终保持着良好心态,以不急、不燥、有条不紊的方式沉着应对,记得有一次在早上交班查房的时候,患儿一阵咳嗽,护士长指导拍背,谁知患儿却吐了起来,吐到了护士长的手臂,然而护士长却先帮住患儿擦净了呕吐物,清理了床单上的污秽,等她耐心细心地做完这些时已是满头大汗。每年春节的时候本是一家团聚的日子,但因为病房的工作繁忙,护士长总会留下来和我们一起值班,让更需要回家团聚的护士回家过节。更有一次,因为年轻小护士一针没扎上,家属就要讨个说法,看着那气势汹汹的阵势,病区内顿时布满了紧张的气氛,这时作为护士长苏云鹤同志,用单薄的身躯冲进危险的人群,立刻被家属团团围住。几十分钟过去后,大家诧异地望着病人家属推着护士长的手,微笑地从病房走出来,并表示积极配合治疗。事后大家问起这件事时,她说:“医院毕竟不是让人愉快的地方,更何况还有身心上的病痛。我们要用心去和家属沟通交流,站在他们的立场去考虑,用心聆听他们的想法,相互理解很重要。”正是这样的理念,是护士长常常在一些困境时刻,能轻松的解决问题。
谁都知道,护理工作在整个医疗工作中普通又平凡,但却十分重要。作为护士我们是用真心用汗水,去认真履行护士的职责。2015年5月一位两岁多的患儿因支气管肺炎,患儿连续发热数天,我们科护士马力敏,亲自为她做物理降温的治疗。作为一名母亲,护士马力敏将患儿视为己出,常常资源加班到深夜,然而她自己的孩子却不满一周岁,还是需要母亲照顾的时候。事后,患儿家属为表示感谢,赠送啦一面锦旗,而护士马力敏却说“作为一名护士,我们要换届患者的心理压力,让患者信任护理人员,理解配合护理工作,尽量营造出和谐家的环境,让患者感受家属般的温馨气氛,密切融合病患关系,使患儿病情在短时间内有明显好转。”
从事护理工作以来,以病人为中心的服务理念,始终知道着我们,变被动服务为主动服务,这不仅符合患者和家属的要求,也符合社会发展的需要。为啦体现以人为本的护理理念,护士长带领我们时刻把重视护理服务,加强护理安全作为工作目标之一。她先后开展啦微笑服务,礼仪服务,现在正在全面开展整体护理,强调“以人为本”的亲情服务、个性化服务。她认为服务模式的探索是永无止境的,因为病人不尽相同,病情千差万别,他们的需求也不断变化。护士长说我们要视每一个孩子如同己出,当她看到孩子笑啦,她的脸上会绽开笑容;孩子哭啦,她会感到揪心。我们无微不至的呵护含苞待放的花蕾,为爸爸妈妈奏响希望之歌。
您知道在英镑的背面印有南丁格尔的肖像吗?燃烧自己照亮别人,南丁格尔是英雄,是我们忽视的骄傲,每一位真正的护士都是天使。是护士得双手迎接生命的降临,是护士与病魔拼争,是护士陪伴苍白的生命。我们是普通的女性,在家里是女儿、妻子、母亲;我们又不是普通的女性,是这个城市时刻与生命同行的人。而我们将继续与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获。

                                                 

                                                                                                                                                      呼吸三科